Cambios y devoluciones
Dispones de 30 días desde la fecha de envío para realizar una devolución de tu compra de Tailgolf.es
Los artículos promocionales no tienen devoluciones gratuitas.
Condiciones de devolución:
Para realizar un cambio o devolución, todos los artículos deben estar en las mismas condiciones en que fueron enviados, sin haber sido usados, y:
• con las etiquetas originales adheridas;
• con embalaje original;
• acompañado de una copia de la factura para que podamos identificar su pedido;
• sin señales de uso, olores o daños en la pieza;
• sin señales de lavado, ni cambios realizados por el cliente, como ajustes, dobladillos, costuras, entre otros.
Los gastos de envío y devolución corren a cargo del cliente, pudiendo éste enviar el artículo a través de la agencia que prefiera, pero siempre a portes pagados.
Si lo desea, envíe su pedido por correo certificado o con acuse de recibo (para su seguridad - opcional) a nuestro almacén:
Farol Lda
Av. Paul Harris, nº1
Bloco D – R/C
2710-724 Mem Martins
Portugal
En el caso de devoluciones por correo postal, TAILGOLF no acepta envíos con pago al destinatario o contra reembolso y no reembolsará los gastos de envío.
Devoluciones con nuestro servicio:
Para solicitar una devolución a través de nuestro servicio de recogida, por favor contáctanos a través del email - info@farolgolf.com indicando el número de pedido y lo que deseas devolver.
Este servicio tiene un coste adicional de 7€, que se descontará del importe de la devolución.
Tan pronto como recibamos tu pedido y tras comprobar la mercancía, y si se encuentra en las mismas condiciones de envío, comenzaremos a reembolsarte el valor del/los artículo/s en un plazo laborable de hasta 5 días laborables.
El reembolso se realizará mediante el mismo método de pago utilizado para realizar el pedido.
Recibirás la confirmación de la devolución por correo electrónico tan pronto como se realice.
Si tienes alguna duda puedes contactar con nosotros en el siguiente número de teléfono: +351 915 274 039 o mediante el correo electrónico info@farolgolf.com